인스타 먹통 어젯밤부터 저만 인스타가 안되네요친구들은 다 들어가지는데...1. 앱 삭제했다가 다시 설치2.
어젯밤부터 저만 인스타가 안되네요친구들은 다 들어가지는데...1. 앱 삭제했다가 다시 설치2. 인터넷으로 들어가서 앱으로 연결3. 캐시 삭제, 데이터 삭제4. 폰 전원 껐다 켜기5. 와이파이 끄고 데이터로 들어가기다 해봐도 1~2분? 잠깐 됐다가 또 안됩니다도와주세요 ㅜㅜ
인스타그램이 본인만 먹통이고 여러 기본 조치(앱 삭제/재설치, 캐시 삭제, 재부팅 등)를 했는데도 문제가 계속된다면, 다음 단계들을 시도해 보세요.
1. 인터넷 연결 상태 점검
와이파이와 모바일 데이터 모두 시도해 보세요.
특정 네트워크 문제일 수 있으니, 다른 와이파이나 LTE/5G로 변경해 접속해 보세요.
2. 계정 문제 확인
다른 기기(친구 폰, PC 등)에서 본인 인스타 계정으로 로그인해 보세요.
만약 다른 기기에서도 동일한 문제가 발생하면 계정 자체에 문제가 있을 수 있습니다.
3. 인스타그램 서버 상태 확인
Downdetector 같은 사이트에서 인스타그램 서버 장애 여부를 확인하세요.
서버 문제라면 본인만이 아니라 여러 사용자도 영향 받습니다.
4. 앱 권한 및 설정 확인
설정 → 앱 → 인스타그램 → 권한에서 위치, 저장공간, 마이크 등 필요한 권한이 모두 허용되어 있는지 확인하세요.
5. VPN 사용 중지 또는 활성화
VPN을 사용 중이라면 끄고 접속해 보세요.
또는 VPN을 사용하지 않는 상태에서 문제가 계속된다면, VPN을 켜서 접속해 보세요(네트워크 우회 시 도움이 될 수 있음).
6. OS 업데이트 및 앱 호환성
휴대폰 OS가 최신 버전인지 확인하고 업데이트하세요.
인스타그램 최신 버전과 호환되지 않을 경우 문제 발생 가능성이 있습니다.
7. 최후의 수단: 고객센터 문의
위 조치에도 문제가 해결되지 않는다면 인스타그램 고객센터에 문의하거나, 카카오톡 등에서 ‘인스타그램 고객센터’ 공식 계정을 찾아 상담을 받아보세요.