미국주식 출금 어떻게 해야하나요?

1. 제가 하나원큐프로 신규 주식[삭제됨] 개설 이벤트로 12USD 쿠폰을 받았는데. 미국주식을 매수하고 매도하고 했는데도 출금 가능 금액으로 바뀌지 않아서요. : 주식매도금은 2거래일 후에 출금할 수 있습니다. 4월 28일(월) 매도하였으면 4월 30일(수) 환전 및 출금할 수 있습니다.

2. 혹시 추정 예수금에 나와있는 금액을 출금가능금액으로 바꾸려면 어떻게 해야하는지 좀 알려주세요 : 추정 예수금은 2거래일 후에 자동적으로 출금가능금액으로 바뀝니다.